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打造多元客户体验场景,友邦北京“看见好生活计划”为美好生活添翼
发布时间:2024-03-05

随着经济的快速发展及大众对于美好生活的向往和期待,提供更有温度、更具创新的客户服务已成为保险企业与消费者建立良好信任关系的核心基石之一。

秉持”以客户驱动业务革新”理念,友邦人寿北京分公司(以下简称“友邦北京”)全新开启“看见好生活计划”,倾力打造一个无边界的客户体验空间,围绕健康、养老、财富管理和传承四大客户价值主张锐意创新,整合内外部资源为客户提供覆盖家庭、亲子、个人提升、生活方式、深度陪伴等全方位的体验场景,打开更多有趣有料的体验空间,满足不同人生阶段、不同需求的客户对好生活的畅想,帮助找到生活的能量与意义。

友邦北京“看见好生活计划“,真正回归客户需求,为客户创造价值,用诚意满满回馈客户信赖。

打造“财智少年引导师”,助力成就孩子财智未来

随着社会经济的发展和家庭财富的积累,少儿财商教育逐渐受到家长和社会的关注。这不仅关乎理财技能的培养,更是一种全面的人生观和价值观的教育。通过合理的财商教育,不仅可以培养孩子正确的金钱观念,学会合理理财,甚至在实践操作、社会责任意识培养方面都大有裨益,从而帮忙他们更好地应对未来的挑战和机遇,成为有责任感、有担当的财富主人。

基于“人生财富友规划”客户价值主张及对客户需求的深刻洞察,友邦北京自2022年起联合知名财经素养教育机构推出「友+未来星-青少年财商教育计划」,通过线上测评+线下活动,已为数百位少年儿童带去了轻松、有趣且实用的财商教育及互动体验。

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进入2024年,随着友邦北京“看见好生活计划”的升级,针对青少年的财商教育也进入全新阶段。友邦北京于近期再度携手专业机构,重磅引进针对精英营销员的“财智少年引导师” 培训认证课程,希望通过外部权威的课程及考核,培养出一批具备经济学、教育学、心理学等相关领域知识技能,且具有亲子沟通力、亲和力的儿童财商引导师,从而将该课程带给更多客户。

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在全天的培训中,这些未来的引导师们牢牢树立了对少儿财商教育的正确理解,即 “理财理解力”、“理财胜任力”、“财富责任感”是少儿财商教育的三大主要目标。同时,大家通过角色互换、小组讨论、模拟游戏、课程试讲等方式,学习掌握了少儿财商教育的知识与方法。未来,在经过多轮考核后,他们将被授予“财智少年引导师”专属认证,帮助更多客户家庭认识、了解少儿财商教育,赋能更多孩子开启财商启蒙。

培养“友邦友爱”防癌科普志愿者 推动全民防癌行动

近年来,癌症俨然已成为人们健康的“头号杀手”。但随着医疗技术的不断发展,癌症早已不等于绝症,尽早预防和筛查可极大降低发病率和死亡率开元体育官方下载。因此,提升民众科学防癌意识,树立防癌早筛理念势在必行。

作为中国重疾险领域的最早参与者之一,友邦人寿凭借对健康市场的深刻洞察,关注到了癌症预防管理领域。2023年,友邦人寿与中国健康促进与教育协会肿瘤筛查与预防专委会签署战略合作协议,推动“友邦友爱”防癌公益项目,推广“早关注、早发现、早筛查、早控制、一持续”科学防癌理念开元体育app官方版。友邦北京率先启动两场“友邦友爱”防癌公益讲座,收获参与嘉宾的热烈反响 。

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星星之火,可以燎原。为了更加提升防癌行动的影响力,守护更多市民对健康生活的向往,友邦北京“看见好生活计划“再度联合中国健康教育促进与教育协会防癌科普中国行活动办公室重磅打造近一百位精英营销员成为”友邦友爱”防癌科普志愿者,以公益行动为客户提供更科学的健康防癌知识,助力健康中国2030建设。

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面对癌症预防,专业的医学防癌健康保险保障缺一不可。友邦北京首批防癌科普营销员志愿者均具备一定医学背景,经过线下培训+线上考试的方式,获得中国健康促进与教育协会颁发的资质授予。在未来,希望凭借“友邦友爱”防癌科普志愿者的力量,不仅进一步普及癌症知识,更能为客户推荐适宜的保险保障产品,真正做到癌症的预防与保障。

此外,友邦推出的“友爱防癌”专业一站式癌症预防管理服务,也为客户提供“癌症预防+重疾保障+健康服务”的服务完整闭环,最大限度降低个人、家庭乃至全社会患癌负担,成为“守护客户一生的重疾防护网”开元体育app官网

友邦北京“看见好生活计划”不仅是对客户经营的创新实践,也是发挥险企社会责任,守护市民对美好生活期待的积极践行。未来,友邦北京继续以客户为中心,创造更多丰富有趣、干货有料的活动资源和生活方式,覆盖更广泛的客群和更多元的场景,满足客户对美好生活的畅想,助力更多北京市民共赴健康长久好生活!

此文内容为企业供稿,仅供参考

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